info@mgxpress.com
Respuestas a Preguntas Frecuentes
1. Que significa Billing y Shipping address?
Billing address es la dirección que tiene asociada con la tarjeta de crédito con la que está pagando. Shipping Address es la dirección que utilizara para recibir su compra en MGXPRESS, Ej:
Juan Pérez (GT518)---->NOMBRE DE EL CLIENTE (NUMERO DE CASILLERO)
2258 N.W 82 AV. Miami, Florida 33122----->(Zip Code)
2. ¿Tengo que encargarme de los Trámites Aduaneros?
No. Los trámites aduanales son parte del servicio.
3. ¿Necesito tener una dirección de correo electrónico para hacer mi compra?
Si, es necesario ingresar los datos correspondientes a una dirección de correo electrónico a fin de conocer la identidad del comprador y así efectuar toda su compra de manera más segura. Esta información permite crear y procesar la orden, rastrear el pedido e informarle en todo momento su condición.
4. ¿Es seguro comprar por Internet y pagar con tarjeta de crédito?
Comprar por internet es un paso muy difícil para algunas personas. Sin embargo, en términos generales sí es muy seguro. Normalmente las empresas utilizan el protocolo SECURE SOCKET LAYER (SSL), Que asegura la confidencialidad de su transacción.
En MGXPRESS tu eres lo más importante para nosotros, si nunca has comprado por internet, te ayudamos a dar ese primer paso, basta con que te comuniques con nosotros vía e-mail info@mgxpress.com.
Los servicios de comercio electrónico cuentan con la tecnología de codificación de información y las medidas de seguridad adecuadas para llevar a cabo transacciones seguras y confiables. En ningún momento la empresa conoce el número de tarjeta. Una vez que se realiza el pago de la compra con tarjeta de crédito, ya sea Visa, Master Card, American Express, Dinners Club u otras, la información viaja codificada a través de un protocolo conocido como SSL (Secure Socket Layer).
Con relación a esto puede visitar el sitio de la
empresa
VeriSign, que es la institución que emite
y avala el certificado de "sitio seguro".
Si desea
saber
más
sobre seguridad
en Internet visite el
sitio www.verisgn.com
5. ¿Cuál es el proceso para realizar
un pago
en línea?
Después de tener su lista de compra y conocer
el monto total de pago, debe seleccionar la forma
de pago. La empresa donde estés realizando tu compra
te irá explicando paso a paso el proceso que debe llevar
para efectuar el pago dependiendo del método que elija.
Recuerda que siempre debes utilizar tu dirección física
de MGXPRESS en USA.